Wir machen Urlaub

Machst du mit?

Im Jahr 2010 habe ich meine Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau (so hieß der Beruf damals noch) angefangen. In dieser Zeit habe ich alle touristischen Bereiche des Unternehmens kennengelernt, aber auch Erfahrung in den nicht-touristischen Abteilungen (wie z.B. Rechnungswesen oder Kundenservice) gesammelt. Am besten gefallen hat es mir persönlich schon immer im Einkauf und genau da bin ich nach meiner Ausbildung auch geblieben. Seit 2013 habe ich hier in verschiedensten Positionen im Einkauf gearbeitet – angefangen in der Produktbetreuung, über das Yieldmanagement und die Flugdisposition bis hin zum Produktmanager. Zuständig war ich in dieser Zeit schon immer für die afrikanischen Destinationen, an die ich auch mein Herz verloren habe. Seit 2025 bin ich die Abteilungsleitung des Team Einkauf-Fernreisen, übe jedoch weiterhin meine Tätigkeit als Produktmanagerin aus. Neben der Entwicklung und Erstellung unserer Afrika Reisen zählt natürlich auch das Verhandeln, Kontaktpflege mit meinen Partnern im Ausland, die Markt- und Wettbewerbsanalyse und Steuerung der Reisen mit in meinen Zuständigkeitsbereich. Der Job ist sehr vielseitig und kein Tag ist wie der andere – selbst nach über 15 Jahren, erwarten mich regelmäßig neue Überraschungen.

Der Spaß bei der Arbeit und der Zusammenhalt im Team stehen bei uns mit an oberster Stelle. Auf Augenhöhe und mit ganz viel gegenseitigem Respekt, arbeiten wir innerhalb unseres Teams nochmal in kleineren Teams zusammen. Trotz der flexiblen Homeoffice Regelungen freuen wir uns auch immer wieder regelmäßig gemeinsame Anwesenheiten im Büro einzuplanen. Ich komme gerne ins Büro und freue mich immer sehr meine lieben Kollegen hier zu treffen. Mein Beruf vereint auch gleichzeitig meine Leidenschaft zum Reisen und das macht mich (und unsere Kunden) jeden Tag aufs Neue glücklich.

Ich bin seit 2015 Teil von Berge & Meer und habe mich über die Jahre innerhalb der IT weiterentwickelt. Begonnen habe ich direkt dort, wo die Technik für alle greifbar ist: im Support. Dort habe ich nicht nur geholfen, Störungen zu beheben, sondern auch Wege gefunden, wie wir Dinge effizienter und einfacher gestalten können. Mit der Zeit habe ich mehr Verantwortung übernommen: Ich habe Projekte gemanagt, Prozesse hinterfragt und weiterentwickelt und bin schließlich in die Rolle des Product Owners für unser touristisches PIM-System gewachsen. Das gab mir die Möglichkeit, technische Lösungen noch stärker an den Bedürfnissen unserer Kolleginnen und Kollegen auszurichten und so echten Mehrwert zu schaffen.

Heute leite ich die Abteilung IT Operations Management. In dieser Rolle sorge ich dafür, dass unsere Systeme rundlaufen, die gesamte operative IT-Infrastruktur hochverfügbar ist, IT-Prozesse reibungslos funktionieren und unser Team gut aufgestellt ist. Mein Fokus liegt darauf, Stabilität, Effizienz und Innovation miteinander zu vereinen - für ein starkes Rückgrat unserer täglichen Arbeit. Neben meiner fachlichen Verantwortung bin ich auch Ausbilder: Ich begleite und fördere neue Talente, gebe Wissen weiter und stehe als Ansprechpartner zur Seite. 

Und wenn es Zeit ist, den Feierabend einzuläuten oder gemeinsam zu feiern, bin ich auch als Grillmeister dafür zuständig, dass nicht nur die Technik, sondern auch das Essen rundläuft. Ich freue mich darauf, gemeinsam mit meinem Team jeden Tag etwas besser zu machen und dabei immer mit Leidenschaft bei der Sache zu sein.

Seit meiner Ausbildung zur Reiseverkehrskauffrau im Jahr 2009 habe ich bei Berge & Meer in mehreren Bereichen gearbeitet. Zuerst im Marketing, wo die Bildbeschaffung als auch die Messe-Organisation zu meinen Aufgaben gehörten, später dann im Anzeigen & TV-Vertrieb. Dank der umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten bei Berge & Meer konnte ich zwei IHK geprüfte und zertifizierte Lehrgänge mitmachen und mich so für meinen jetzigen Einsatzbereich im E-Commerce weiterentwickeln. Seit 2023 unterstütze ich ein fantastisches und kreatives Team als Content Managerin Website. 

Wir erstellen tagtäglich spannende redaktionelle Reiseinhalte rund um unsere Reisen. Wohin sollte man im März reisen, warum sind Safaris so besonders und was sind die besten Sehenswürdigkeiten für Thailand? Wir erstellen wissenswerte Informationen zu unserem Länderportfolio und wollen unsere Kunden bestmöglich über ihr nächstes Reiseland informieren. 

Nach über 16 Jahren macht wir das Arbeiten bei Berge & Meer nach wie vor sehr viel Spaß. Dank eines motivierenden Teams mit super Kollegen, vielfältigen Aufgabenbereichen mit viel kreativem Spielraum und der Freiheit, meine Arbeitszeiten so zu gestalten, wie es am besten in meine familiäre Situation passt. Ob Projektarbeiten, die Einführung von neuen Systemen oder abteilungsübergreifende strategische Themen, stets gilt: Wir machen das Gemeinsam!