Um vor Beginn der Reise Ihre Fragen beantworten zu können, haben wir die häufigsten Fragen und Antworten für Sie zusammengestellt. Des weiteren finden Sie Informationen zu unseren Reisen.

Die meisten Kunden interessiert z. B. alles rund um ihre Reisebuchung und die Reiseunterlagen.

Sollten doch noch Fragen offen sein, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter: 0 26 34 / 962 60 99 oder per E-Mail an info@berge-meer.de.

Allgemeines zu unseren Reisen

Mit unserem Farbcode finden Sie ganz einfach Ihre Wunschreise. Jede Reiseart erkennen Sie an der ihr eigenen Farbe, die wir Ihnen nachfolgend vorstellen. Die Farbe findet sich in unseren Angebotsbildern wieder.

Rundreisen

Auf unseren Rundreisen erleben Sie atemberaubende Naturschönheiten, auch abseits der Touristenpfade. Sie erhalten Einblicke in fremde Kulturen und staunen über jahrhundertealte Monumente. Für Ihr persönliches Urlaubserlebnis sorgen unsere qualifizierten, deutschsprachigen Reiseleiter vor Ort. Zahlreiche zusätzliche Inklusivleistungen machen Ihre Rundreise zum unbeschwerten Reisegenuss.

Eine Auswahl an Rundreisen bieten wir Ihnen auch mit ärztlicher Begleitung an. Wer gerne in der Gruppe unterwegs ist, sich aber dennoch ein Stück Individualität bewahren möchte, kommt mit unseren Kleingruppen Rundreisen ganz auf seine Kosten. Für diejenigen, die es komfortabler mögen, sind unsere Rundreisen Deluxe genau das Richtige. Hier übernachten Sie in hochwertigen Hotels und auf erstklassigen Schiffen.

Sie möchten allein reisen, aber nicht für zwei zahlen. Unsere neuen Reisen für Alleinreisende bieten Ihnen Termine ohne Zuschlag Einzelzimmer oder halbe Doppelzimmer. Unser neuestes Thema bietet Familien mit Kindern die Möglichkeit, eine Rundreise kindgerecht zu erleben.

Kombinationsreisen

Sie können sich nicht entscheiden? Abenteuer oder Erholung? Rundreise, Kreuzfahrt oder Badeurlaub? Sie müssen nicht wählen, denn wir haben für Sie kombiniert! Lernen Sie auf einer Reise gleich mehrere Länder kennen, verbinden Sie Ihre Rundreise mit einer Kreuzfahrt oder einem erholsamen Badeaufenthalt.

    Garantierte Durchführung
    Wenn Sie bei unseren Rund- und Kombinationsreisen eine Mindestteilnehmerzahl suchen, Sie werden sie nicht finden. Alle diese Reisen werden auch bei wenigen Teilnehmern durchgeführt - ausgenommen Erlebnisreisen, Rundreisen mit ärztlicher Begleitung, Rundreisen Deluxe sowie Rundreisen in Kleingruppen.

Erlebnisreisen

Die Erde hat viel zu bieten, man muss nur aufmerksam hinschauen. Durch authentische Einblicke und aktive Highlights erleben Sie beeindruckende Naturlandschaften ebenso wie das Leben der Einheimischen hautnah. So blicken Sie hinter die Kulissen fremder Kulturen und lernen die Welt kennen, wie sie wirklich ist.

NEU: Erlebnisreisen mit garantierter Durchführung!

Wir haben tolle Neuigkeiten für Sie: Ab der Wintersaison 2016/2017 entfällt bei allen unseren Erlebnisreisen die Mindestteilnehmerzahl.

Für Sie bedeutet dies einen enormen Vorteil! Denn alle Erlebnisreisen werden auch mit wenigen Teilnehmern durchgeführt. Somit freuen Sie sich frühzeitig auf Ihre Reise und steigen ohne Bedenken in die sichere Urlaubsplanung ein.

Kreuzfahrten

Kreuzen Sie an Bord eines Kreuzfahrt-Schiffs durch die ganze Welt und entdecken Sie jeden Tag neue Ziele, traumhafte Inseln und großartige Orte. Das Angebot ist so vielfältig, dass sicherlich auch Sie Ihren persönlichen Kreuzfahrt-Traum verwirklichen. Sie müssen sich um nichts kümmern und profitieren von attraktiven Anreisepaketen sowie spannenden Vor- und Nachprogrammen.

Seit dem 01. Mai 2015 jeden Monat ein fantastisches Angebot, die "Kreuzfahrt des Monats". Auf unserer Startseite stellen wir Ihnen 3 bis 4 Wochen lang eine neue Kreuzfahrt vor. Die Besonderheit: Der attraktive Preis und die begrenzte Verfügbarkeit des Angebots.

Unsere Bewertung der Schiffe basiert auf zahlreichen Rückmeldungen von Kunden sowie eigenen Erfahrungen von unserem Kreuzfahrt-Experten-Team. Dementsprechend ist es möglich, dass es langfristig zu Bewertungsänderungen kommen kann.

Unsere Schiffsklassifzierung

    Luxusklasse
    Unsere besten Schiffe. Die Luxus-Schiffe zeichnen sich aus durch exzellenten Service, hervorragende gastronomische Qualität sowie eine edle Ausstattung.
    Premiumklasse
    Unsere Premium-Schiffe bieten ein vielfältiges Unterhaltungs- und Gastronomieangebot auf großer Fläche oder zeichnen sich durch einen besonderen persönlichen Service und eine überschaubare Größe aus.
    Mittelklasse
    Unsere Mittelklasse-Schiffe sind komfortable Schiffe, die über alle Einrichtungen für eine entspannte Kreuzfahrt verfügen. Hier steht überwiegend die Reiseart und Route, als das Schiff an sich im Vordergrund.
    Plus (+)-Kategorien
    Sind Schiffe, die in ihrer Klasse durch besondere Angebote an Bord positiv herausragen oder die neue Konzepte an Bord besonders auszeichnen.

Welche Reederei passt zu Ihnen? Schauen Sie gleich auf unserer  Kreuzfahrten Informationsseite nach.

Deckplan
Den Deckplan Ihrer Wunsch-Kreuzfahrt finden Sie in der Reisebeschreibung unter dem Punkt "Ihre Unterbringung".

Web-Check-in & Bordmanifest

Bevor es für Sie heißt "Leinen los" müssen Sie nur noch Ihr Bordmanifest ausfüllen. Dieses enthält alle Personendaten, die für die Einreise in den Anlaufhäfen Ihrer Route relevant sind. Ihre Reederei reicht diese Daten bei den zuständigen Behörden ein. Nutzen Sie dazu den  "Web-Check-in" Ihrer Reederei und füllen Sie alle Angaben bequem online aus.

Das Bordmanifest wird von den Reedereien gefordert um sicherzustellen, dass Sie auf dem von Ihnen gebuchten Schiff einchecken können. Um Ihnen die Vorbereitung zu erleichtern, laden Sie das  Formular herunter und senden es uns per Fax: 0 26 34 / 967 55 55 oder per E-Mail info@berge-meer.de zu. Das von Ihnen ausgefüllte Formular leiten wir dann an die zuständige Reederei, die keinen Web-Check-in anbieten, weiter.

Eigene Anreise

Nah statt fern! Um einen außergewöhnlichen Urlaub zu verbringen, müssen Sie nicht weit reisen. Mit Ihrem PKW entdecken Sie individuell vielfältige Ziele ganz in Ihrer Nähe. Ob Wellness- und Genussmomente, erlebnisreiche Städtetrips, aktive Wanderungen und Radtouren oder immer neue Events - der Vielfältigkeit sind keine Grenzen gesetzt! Allein, zu zweit oder mit der ganzen Familie gestalten Sie Ihren Urlaub nach Ihren Wünschen.

AvD Pannenhilfe und A.T.U
Wenn Sie mit Ihrem eigenen PKW zu Ihrem Berge & Meer-Urlaubshotel fahren, ist die Pannen- und Abschlepphilfe des AvD bereits im Preis enthalten.

 AvD-Karte ausdrucken und rundum geschützt in den Urlaub starten.

Bei A.T.U erhalten Sie einen kostenlosen Urlaubscheck für Ihr Auto in einer A.T.U-Meisterwerkstatt Ihrer Wahl. Bremsen, Reifen, Keilriemen, Beleuchtung u. v. m. werden ausführlich geprüft. Um die Wartezeit zu überbrücken, bekommen Sie vor Ort außerdem einen A.T.U-Energy-Drink gratis.

Vereinbaren Sie einfach Ihren Wunschtermin bei  A.T.U. So starten Sie ganz entspannt und sicher in die schönsten Wochen des Jahres.

BahnCard
Bei unseren Reisen innerhalb Deutschlands haben Sie die Möglichkeit, ein Anreisepaket für Ihre Hin- und Rückreise mit der Deutschen Bahn zu buchen.

Anreisepaket für Hin-/Rückreise mit der Deutschen Bahn pro Person
•2. Klasse
mit BahnCard ab 55 €
ohne BahnCard ab 75 €
•1. Klasse
mit BahnCard ab 99 €
ohne BahnCard ab 119 €

Kinder bis 5 Jahre reisen kostenfrei, ebenso Kinder von 6 - 14 Jahren in Begleitung der Eltern oder Großeltern (Familienkind). Ansonsten erhalten Kinder im Alter von 6 - 14 Jahre 50 % Ermäßigung (kein Familienkind) auf den Preis.

Die Fahrkarte gilt in allen fahrplanmäßigen Regelzügen der DB inkl. ICE, nicht gültig für Sonderzüge, Straßenbahnen, U-Bahnen und Busse. Der Transfer Bahnhof - Hotel - Bahnhof erfolgt in Eigenregie.

Flugreisen

Endlose, schneeweiße Sandstrände, glasklares, türkisfarbenes Meer, wärmende Sonnenstrahlen auf der Haut - mit uns reisen Sie zu weltweiten Traumzielen. Genießen Sie Ihre freien Tage. Viele zusätzlich enthaltene Leistungen machen Ihren Urlaub komplett. Sie reizt eher das Stadterlebnis? Kein Problem - natürlich bringen wir Sie auch in viele beliebte Städte der Welt!

Zug zum Flug
Kein Stau, kein Stress, keine teuren Parkhäuser. Mit unserem "Zug zum Flug"-Paket haben Sie für alle innerhalb Deutschlands gelegenen Abflughäfen optimalen Anschluss an den internationalen Luftverkehr.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer  Zug zum Flug-Infoseite.

Unsere Hotelschätze, Schnäppchen & Co.

Lassen Sie sich von unseren Hotelschätzen verzaubern, schnappen Sie sich eins unserer tollen Schnäppchen oder profitieren Sie von unseren attraktiven Frühbucher-Vorteilen.

Wollen Sie mit Ihrer ganzen Familie einen gelungenen Urlaub, empfohlen von Familienspezialisten oder wollen Sie ganz kurzfristig in Ihren Traumurlaub starten.

Wir zeigen Ihnen wie:

Hotelschätze

Eine außergewöhnliche Lage außerhalb der Massenziele, ein breites Angebot an Aktivitäten und eine Betreuung durch überwiegend deutschsprachiges Personal: Unsere Schwerpunkthotels auf Zypern, Korsika, Sardinien, Sizilien und im Bayerischen Wald sind auf Ihre vielfältigen Wünsche zugeschnitten.

Ganz neu im Programm: Unsere Hotelschätze in Kroatien Resort Centinera und auf Ischia Hotel St. Leonard.

Neugierig? Dann stöbern Sie doch gleich durch unsere  Hotelschätze.

Schnäppchen

In unserer Kategorie Schnäppchen finden Sie Reisen, die wir an ausgewählten Terminen für Sie reduziert haben. Die Ermäßigung gilt ausschließlich bei Online-Buchung.

Schauen Sie regelmäßig in unseren  Schnäppchen vorbei, denn es kommen immer wieder neue reduzierte Reisen hinzu.

Reisen mit Frühbucher-Vorteilen

Der frühe Vogel fängt den Wurm, wer also früh bucht, spart unter anderem bares Geld. Achten Sie daher auf die Gültigkeit der Vorteile. Frühbucher-Vorteile können z. B. einen Ausflug, ein Abendessen, ein Bordguthaben oder auch einen Preisvorteil (der Rabatt ist bereits im angezeigten Preis enthalten) darstellen.

Achten Sie bei unseren Angeboten auf den Schriftzug "Frühbucher-Vorteil" unter den Inklusivleistungen.

Koffer packen & los

Spontan Urlaub
Unter der Rubrik " Lastminute" finden Sie unsere Berge & Meer Kurzfrist-Reisen, die die ersten Abreisetermine in ca. zwölf bis zwei Wochen bieten unter  Koffer packen.

Sind Sie spontan und möchten gleich in den Urlaub starten oder einfach nur gerne flexibel entscheiden, dann finden Sie bei unserem Partner  L’TUR bestimmt die passende Reise für sich.

Sie müssen sich nur noch entscheiden, dann steht dem Kurzfrist-Urlaub nichts mehr im Weg und es heißt schon ganz bald: Koffer packen & los.

Empfohlen von Toggolino

Unsere Familienreisen, die mit dem Toggolino Gütesiegel ausgezeichnet sind, stehen für einen rundum gelungenen Familienurlaub. Hier kommen vor allem unsere kleinen Gäste voll auf ihre Kosten und die Eltern dürfen sich entspannt zurück lehnen. Jedes ausgewählte Hotel erfüllt die folgenden Kriterien: Ausreichende Zimmergröße für 2 Erwachsene und mindestens 2 Kinder, Zustellbetten oder Kinderbetten sind vorhanden, Kinderanimation/-programm (ab 3 Jahre) mindestens während der Ferienzeiten und außerhalb der Ferienzeiten ggf. gegen Aufpreis, Einrichtungen für Kinder wie z. B. Spielzimmer, Spielplatz, Schwimmbad vorhanden, das Preisangebot beinhaltet einen attraktiven Kinderfestpreis oder Kinderermäßigung, aktueller Hotelsicherheitscheck mindestens für den Pool vorhanden.

Stöbern Sie in unseren  Toggolino Reisen.

Freuen Sie sich auf erholsame Ferien mit der ganzen Familie!

Nähere Informationen finden Sie auf unserer  Toggolino Seite.

Reiseberichte unserer Kunden

Lassen Sie sich von spannenden Berichten und Fotos inspirieren. Auf verschiedenen Reisen von Berge & Meer um die ganze Welt schildern unsere Gäste täglich ihre beeindruckendsten Erlebnisse. Tauchen Sie ein in unsere  Reiseberichte und fühlen Sie sich als seien Sie mit dabei.

Möchten Sie selbst Chronist werden und live von Ihrer Reise berichten? Dann laden Sie sich einfach den  Bewerbungsbogen herunter und senden diesen per E-Mail an chronisten@berge-meer.de.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Reisevideos von Berge & Meer

Unsere Reise-Entdecker nehmen Sie mit zu den spannendsten Orten der Welt. Folgen Sie Produktmanagerin Christine Michels nach Südafrika und lernen Sie das Land am Kap von seiner schönsten Seite kennen. Oder lassen Sie sich von Flug-Einkäufer Sebastian Habel Nord-Indien zeigen.

 Berge & Meer Reise-Entdecker unterwegs

Unsere speziellen Rundreisen-Themen

Sie haben Lust, etwas ganz besonderes zu erleben? Nachfolgend stellen wir Ihnen unsere einzigartigen Rundreisen-Themen vor.

Wünschen Sie sich besondere Momente und exklusive Unterkünfte oder reisen Sie lieber sorglos und unbeschwert? Mögen Sie Rundreisen in kleinen Gruppen, mit Ihren Kindern oder reisen Sie allein und möchten sich ein Doppelzimmer teilen? Das alles bieten Ihnen unsere Rundreisen-Themen:

Rundreisen Deluxe

Auf unseren Rundreisen Deluxe reisen Sie komfortabel und entdecken einige der schönsten Orte der Welt. Neben den Länder-Highlights erwarten Sie speziell ausgewählte Ausflüge, kulinarische Genüsse in erstklassigen Restaurants und traumhafte Nächte in hochwertigen und stilvollen Unterkünften.

Wohlfühlhotels
Lassen Sie sich in den ausgewählten Hotels von Kopf bis Fuß verwöhnen. Freuen Sie sich auf komfortable Zimmer oder Appartements, eine prächtige Hotelausstattung und stilvolles Ambiente. Das Personal heißt Sie herzlich willkommen und bietet Ihnen erstklassigen Service. Fühlen Sie sich in der kostbarsten Zeit des Jahres einfach rundum wohl.

Ausgewähltes Programm
Sie nächtigen auf unseren Deluxe Reisen nicht nur komfortabel - auch das Programm wird Sie begeistern. Ob regionale Speisen bei einem orientalischen Barbecue, Essen im Gourmet-Restaurant, kulturelle Unterhaltung oder eine Geländewagenfahrt in der Wüste - für jeden Geschmack ist etwas dabei. Sie reisen meist in Gruppen zwischen 12 und maximal 25 Personen.

Das besondere Extra
Um Ihr Deluxe Paket perfekt abzurunden, bieten wir Ihnen auf den meisten Reisen auf Wunsch ein Upgrade auf eine höhere Flugklasse (auf Anfrage, nach Verfügbarkeit) an. Fragen Sie danach.

Bahnticket zum Flughafen
Damit Sie entspannt und bequem in die schönste Zeit des Jahres starten, reisen Sie per Zum zum Flug 1. Klasse zum Flughafen an.

Stressfreie Anreise
Sie würden gerne in Flughafennähe vor Ihrem Abflug übernachten? Dann nutzen Sie die Möglichkeit und buchen Sie eine Vorübernachtung im InterCity Hotel Frankfurt Airport ab 43 € pro Person im Doppelzimmer und ab 63 € pro Person im Einzelzimmer (auf Anfrage, nach Verfügbarkeit, Preis nur gültig bei Buchung einer Rundreise bzw. Städtereise Deluxe).

Die Welt mit all ihren Facetten
Unsere gesamten Deluxe Reisen sind so bunt wie Ihre Reisewünsche und so vielfältig wie die Länder dieser Erde. Unsere exklusiven Reisen führen Sie in die ganze Welt. Jede unserer Rundreisen Deluxe ist ein komplett organisiertes Paket mit Hin- und Rückflug, ausgewählten Programmpunkten, stilvollen Unterkünften und qualifizierter Reiseleitung.

Auf geht's: Finden Sie Ihre  Rundreise Deluxe.

Rundreisen mit ärztlicher Begleitung

Bei uns reisen Sie mit der Sicherheit im Gepäck um die Welt! Im Vordergrund der ärztlich begleiteten Rundreisen stehen das erholsame Reiseerlebnis und das Wohlbefinden unserer Gäste. Daher planen wir unsere Reisen von der ersten Minute an mit Ihnen im Mittelpunkt.

Erforderlicher Gesundheitszustand

  • Gute körperliche Verfassung
  • Vor allen Reisen mit Höhenklima sollte vorher unbedingt Rücksprache mit dem Hausarzt gehalten werden
  • Weitere Empfehlungen für Sie haben wir auf unserer  Informationsseite zusammengestellt.

Viel Spaß beim Stöbern in unseren  Rundreisen mit ärztlicher Begleitung.

Rundreisen in Kleingruppen

Mit einer kleinen Gruppe gehen Sie auf Entdeckungsreise. Das bringt gleich mehrere Vorteile mit sich. Während die Geselligkeit der Gruppe erhalten bleibt, nehmen Sie keinen Informationsverlust in Kauf.

Eine Rundreise in Kleingruppen bedeutet:

  • Maximal 12 Teilnehmer pro Termin
  • Größtenteils komfortable, kleine und charmante Unterkünfte
  • Neben den Highlights entdecken Sie auch unbekanntere Regionen Ihres Reiselandes und nehmen an Aktivitäten teil, die so nur in kleinen Gruppen zugänglich sind
  • Neben Bus und Zug kann es auch mit einer Rikscha, ein Oldtimer oder eine Pferdekutsche sein
  • Der Reiseleiter kann auf individuelle Wünsche und Bedürfnisse eines jeden Einzelnen besser eingehen

Entdecken Sie unter  Rundreisen in Kleingruppen Ihren Favoriten.

Urlaub für Alleinreisende & Singles

Alleine reisen, Zeit für sich genießen, Gleichgesinnte kennen lernen, die Welt entdecken: Wenn Sie allein mit Berge & Meer verreisen möchten, bieten wir Ihnen bei einer Auswahl unserer beliebtesten Ziele bestimmte Termine ohne Einzelzimmer-Zuschlag oder ein sogenanntes halbes Doppelzimmer an. In diesem Fall teilen Sie das Zimmer mit einem gleichgeschlechtlichen Mitreisenden. Bei unseren Exklusivreisen für Alleinreisende sind Sie ausschließlich mit anderen Solo-Urlaubern unterwegs.

Was bedeutet ein  halbes Doppelzimmer? Die Informationen finden Sie in den jeweiligen Reisen und auf unserer Informationsseite.

Neu im Katalog: Exklusiv-Reisen für Alleinreisende!

Sie möchten allein verreisen, aber nicht für zwei zahlen, dann stöbern Sie gleich mal in unseren  Alleinreisen.

Rundreisen für Familien

Unser neuestes Thema bietet Familien mit Kindern die Möglichkeit, eine Rundreise kindgerecht zu erleben. Ein besonderes Augenmerk haben wir dabei auf die Hotelauswahl, Transferzeiten, erfahrene Reiseleiter, ein ansprechendes Programm und Reisetermine während der Ferienzeiten gelegt.

Jede dieser Rundreisen ist bestens für einen spannenden und erlebnisreichen Urlaub mit der gesamten Familie geeignet. Wir bieten ein Rundum-Sorglos-Paket: Flüge mit renommierten Airlines, Transfers bzw. Mietwagen-Pakete und sorgfältig ausgewählte Unterkünfte. Ein spannendes Programm sorgt dafür, dass das Land und seine Sehenswürdigkeiten familiengerecht erkundet werden können und sich dennoch genügend freie Zeit für persönliche Erfahrungen mit Land und Leuten bietet.

Nutzen Sie die Chance und entdecken Sie mit Ihren Kindern die Vielfalt der Erde, verschiedene Kulturen, Bräuche und atemberaubende Landschaften!

Viel Spaß beim Stöbern in unseren  Rundreisen für Familien.

Traumreise buchen

Sie haben Ihre Traumreise gefunden und möchten diese jetzt buchen. Auf den Reiseseiten finden Sie oben rechts einen Button mit der Aufschrift "Termine & Preise", direkt unter dem Reisepreis.

Es erscheint eine Seite mit allen Reiseterminen. Geben Sie nun die Zahl der mitreisenden Personen an und achten Sie darauf, dass Sie bei Kindern das Alter zum Reisebeginn auswählen.

Wenn Sie möchten können Sie die angezeigten Möglichkeiten z. B. nach gewünschtem Reisezeitraum (Monat), Reisedauer oder Abflughafen einschränken. Wählen Sie dazu "Reisewünsche filtern" aus.

Haben Sie Ihren Wunschtermin gefunden, gelangen Sie mit dem Button "weiter" zur Zimmerauswahl. Das Reservierungssystem schlägt Ihnen passend zu den Personenangaben die zur Verfügung stehenden Zimmer/Kabinen vor.

Folgen Sie den Buchungsschritten. Ganz rechts sehen Sie übrigens stets aktuell eine Kurzübersicht Ihrer Reise mit allen bis dahin gebuchten Zusatzleistungen.

Nach Eingabe aller Daten erscheint eine Zusammenfassung dessen, was Sie ausgewählt haben. Bitte überprüfen Sie diese auf ihre Richtigkeit. Sollte etwas nicht korrekt sein, ändern Sie dies bitte. Wenn Sie mit Ihren Angaben zufrieden sind, buchen Sie mit dem grünen Button "Schritt 6" verbindlich die gewünschte Reise. Bitte vergessen Sie nicht, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzuerkennen.

Abschließend erscheint eine Übersichtsseite der Buchungsbestätigung mit Ihrer Vorgangsnummer, die Sie sich ausdrucken können. Bitte notieren Sie sich auf jeden Fall Ihre Vorgangsnummer.

Zusätzlich erhalten Sie innerhalb von 30 Minuten eine E-Mail mit der Reisebestätigung sowie Ihrer Rechnung als PDF. Sollten Sie nach 24 Stunden noch nichts von uns gehört haben, kontrollieren Sie bitte erst Ihre "SPAM bzw. unerwünscht/unbekannt Mails" und kontaktieren Sie uns danach gegebenenfalls unter der Telefonnummer 0 26 34 / 962 60 99.

Sollten während der Buchung Fragen auftreten rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ein kleiner Teil der Reisen kann nicht direkt online eingebucht werden. Sie erkennen diese Buchung an dem Hinweissatz: "Diese Reise ist zurzeit nicht online buchbar. Bitte vervollständigen Sie dennoch alle Angaben zu Ihrer Wunschreise in unserem Buchungsformular. Ihr Buchungswunsch wird als verbindliche Anfrage an unsere Reiseberater gesendet und zeitnah bearbeitet." In diesen Fällen wird nach Eingabe Ihrer Daten eine Buchungsanfrage per E-Mail an unser Reservierungssystem gesendet. Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie von uns Ihre Reisebestätigung per E-Mail bzw. sollte die von Ihnen gewünschte Reise nicht mehr buchbar sein, setzen sich unsere Reiseberater mit Ihnen in Verbindung.

Bitte beachten Sie, dass der Vertragstext laut § 312 BGB von uns nicht gespeichert wird. Bitte drucken Sie sich Ihre Buchung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Ihre Unterlagen aus.

Aus welchen Ländern kann ich buchen?

Das Angebot dieser Webseite richtet sich ausschließlich an Kunden und Interessenten in Ländern der EU und der Schweiz.

Welche Zusatzleistungen erhalte ich?

Als Extra enthalten Reisen von Berge & Meer oftmals Leistungen, die ansonsten kostenpflichtig sind: z. B. Eintrittsgelder für Besichtigungen, informative Reiseführer oder die Inklusiv-Nutzung von ansonsten gebührenpflichtigen Hoteleinrichtungen.

Welche Kinderermäßigungen werden gewährt?

In vielen Unterkünften übernachten Kinder bei uns kostenfrei. Zudem bieten wir in bestimmten Zielgebieten besonders günstige Familienpreise, Kinderermäßigungen bzw. -festpreise an. Bei dem überwiegenden Teil unserer Angebote reisen Kinder unter 2 Jahren mit 90 % oder 100 % Ermäßigung (ohne Sitzplatzanspruch im Flugzeug und bei Unterbringung im Doppelzimmer mit zwei Vollzahlern). In ausgewählten Zielgebieten erhalten sogar Jugendliche bis 17 Jahre Ermäßigung. Detaillierte Informationen zu den Kinderermäßigungen entnehmen Sie bitte der Reisenseite der jeweiligen Reise unter der Rubrik "Ermäßigung".

Kann ich eine Reiseversicherung abschließen?

Selbstverständlich bieten wir auch einen umfassenden Versicherungsschutz für Sie und die bei uns gebuchte Reise. Damit Sie die schönsten Tage des Jahres sorglos genießen können, arbeiten wir mit der ELVIA Reiseschutz der Mondial Assistance International AG zusammen. Über deren vielfältiges Angebot informieren wir Sie in der Rubrik  Reiseversicherung.

Traumreise bezahlen

Sie haben die Möglichkeit,

  • per Kreditkarte (VISA, MasterCard und American Express),
  • per Rechnung (ACHTUNG: bitte verwenden Sie ausschließlich die auf Ihrer Rechnung angegebenen individuellen IBAN/ BIC, dieser gilt nur zu einem Vorgang!),
  • per Lastschrift (nur von deutschem Konto möglich) oder
  • per PayPal

zu zahlen.

Bei Kurzfristbuchungen (ab 30 Tage zum Reisedatum) ist nur noch die Zahlung per Lastschrift, per Kreditkarte oder per PayPal möglich. Bitte wählen Sie die gewünschte Zahlungsweise innerhalb der Buchungsschritte aus. Mit Erhalt dieser Reisebestätigung (per Mail oder Post) wird eine Anzahlung in Höhe von 25 % des Rechnungsbetrages (mindestens 25 € pro Person) fällig. Den Restbetrag begleichen Sie bitte bis 30 Tage vor Reiseantritt. Bitte beachten Sie, dass bei Kreditkartenzahlung, Lastschrift und PayPal die Anzahlung in Höhe von 25 % des Rechnungsbetrages direkt abgebucht wird, der Restbetrag wird 30 Tage vor Reisebeginn abgebucht.

Bitte beachten Sie, dass wir bei der Buchung per Kreditkarte und per PayPal eine Gebühr in Höhe von 1 % des Reisepreises erheben.

SEPA - Standardisierung des Zahlungsverkehrs in Europa

Im Folgenden möchten wir Sie über anstehende Veränderungen im Zahlungsverkehr aufgrund der EU-Verordnung 260/2012 (SEPA-Verordnung) informieren.

Um Zahlungen innerhalb des EURO-Raums zu vereinheitlichen, wurde seit dem 1. Februar 2014 das deutsche Lastschriftverfahren durch das SEPA-Lastschriftverfahren (Single Europe Payments Area) abgelöst. Im Zuge dessen wird im Zahlungsverkehr statt der Bankleitzahl und der Kontonummer die Kombination aus IBAN und BIC benötigt.

Bei der IBAN (International Bank Account Number) handelt es sich um die internationale Kontonummer, der BIC (auch als SWIFT-Code bekannt) dient zur eindeutigen Identifizierung von Kreditinstituten. Wir als Händler (Verkäufer) sind seit dem 1. Februar 2014 verpflichtet, das SEPA-Lastschriftverfahren zu verwenden. Für Sie bedeutet das, dass bei der Buchung statt Bankleitzahl und Kontonummer zukünftig IBAN und BIC verwendet werden.

Um Ihnen den Umstieg auf das SEPA-Lastschriftverfahren zu erleichtern, wandeln wir für Sie Ihre Kontodaten automatisch und sicher in IBAN und BIC um.

NEU: Jetzt können Sie Ihre Traumreise auch finanzieren!

Urlaub clever finanziert mit Commerz Finanz

Pure Entspannung an langen weißen Sandstränden in Kombination mit einer beeindruckenden Rundreise, atemberaubende Tierwelten, spektakuläre Landschaften oder eine entspannende Kreuzfahrt in Kombination mit beeindruckenden Mega-Städten: Der lang ersehnte Urlaub ist für viele Menschen das Highlight des Jahres, doch den vollen Preis auf einmal zu bezahlen, reißt oft ein Loch ins Portemonnaie. Mit planbaren monatlichen Raten behalten Sie Ihr Budget im Griff.

Nutzen Sie die neue Möglichkeit bei Berge & Meer, Ihren Urlaub mit Commerz Finanz zu finanzieren und gönnen Sie sich somit das, was Sie verdienen - Ihren Traumurlaub! Und das Beste ist, die Zahlung der Raten beginnt erst kurz vor Ihrem Urlaubsbeginn.

Unser Tipp: Achten Sie unbedingt auf unsere Aktions-Produkte mit dem "0 %"-Icon im Bild.

Details zur Ihrer Finanzierung erfahren Sie unter  Commerz Finanz.

Bereitstellung der Reiseunterlagen

Die Reisedokumente werden Ihnen 7 bis 14 Tage vor Reisebeginn zugestellt. Sollten die Reisedokumente dem Anmelder bzw. dem Reisenden wider Erwarten nicht bis spätestens 7 Tage vor Reiseantritt zugegangen sein, setzen Sie sich bitte schnellstmöglich mit Berge & Meer Touristik GmbH in Verbindung. Bei Kurzfristbuchungen kann dieser Zeitraum unterschritten werden.

Wenn sie online eine PKW-Reise gebucht haben, erhalten Sie alle für Ihre Reise nötigen Unterlagen direkt per E-Mail als PDF-Dokument. Sobald Sie unsere E-Mail mit Ihren Reiseunterlagen erhalten, können Sie das PDF-Dokument mit den Reiseunterlagen öffnen, ausdrucken - fertig!

Wichtig: Die Reiseunterlagen sind nur in ausgedruckter Form gültig. Die Vorlage auf einem mobilen Endgerät ist nicht ausreichend.

Was muss ich in dem jeweiligen Reiseland beachten?

Damit Sie bereits vor Reiseantritt einige Informationen über Ihr Reiseziel erfahren, wählen Sie unter der Rubrik "Reiseziele" Ihr Wunschziel aus und erhalten weitere Informationen, wenn Sie auf den hellblauen Button klicken.

Neben allgemeinen Informationen erhalten Sie dort Auskunft über Einreisebestimmungen, Netzspannungen, gesetzliche Feiertage, etc.. Schauen Sie doch einfach einmal nach und genießen Sie die Vorfreude auf den bevorstehenden Urlaub.

Brauchen meine Kinder einen eigenen Pass?

Ja, denn die Richtlinien hierzu sind entsprechend der Vorgaben der EU geändert worden.

Seit dem 26. Juni 2012 sind Kindereinträge im Reisepass der Eltern ungültig und berechtigen das Kind nicht mehr zum Grenzübertritt. Somit müssen nun alle Kinder (ab Geburt) bei Reisen ins Ausland über ein eigenes Reisedokument verfügen. Für die Eltern als Passinhaber bleibt das Dokument dagegen uneingeschränkt gültig. Als Reisedokumente für Kinder stehen Kinderreisepässe, Reisepässe und - je nach Reiseziel - Personalausweise zur Verfügung.

Hintergrund ist das in der EU-Passverordnung aus Sicherheitsgründen verankerte Prinzip "eine Person - ein Pass".

Wie ist die Haftung von Fluggesellschaften geregelt?

Die Haftung von Fluggesellschaften gegenüber den Reisenden ist im  Warschauer Abkommen und dem  Montrealer Übereinkommen geregelt.

Welchen Service kann ich in Anspruch nehmen, wenn ich mobil eingeschränkt bin?

Sie sind eingeschränkt mobil und benötigen Hilfestellung am Flughafen oder während Ihrer Reise? Fluggesellschaften, Reedereien und Hotels bieten entsprechende Serviceleistungen für Reisende mit eingeschränkter Mobilität an.

Damit wir uns für Sie um diese Leistungen kümmern können, benötigen wir im Vorfeld detaillierte Informationen zur Art Ihrer Einschränkung. Nur so kann von uns bei den Leistungsträgern ein passgenauer Service angefragt und gewährleistet werden.

Füllen Sie dazu bitte unser  Formular für Reisende mit eingeschränkter Mobilität aus und lassen Sie uns dieses unmittelbar nach Ihrer Reisebuchung per Fax, E-Mail oder Post zukommen.

Ihre Angaben behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich.
Berge & Meer Touristik GmbH
Andréestraße 27
56578 Rengsdorf
Fax: 02634 967 5555
info@berge-meer.de

Wie kann ich einen Katalog von Berge & Meer erhalten?

Auf unserer Webseite haben wir eine Rubrik, in der Sie alle  aktuellen Kataloge finden. Dort können Sie online in den Katalogen blättern, sie als pdf herunterladen und auch Ihr persönliches Exemplar bestellen.

Zudem haben wir für Smartphone und Tablet-Nutzer auch eine eigene Katalog-App entwickelt.

 Laden im App-Store oder bei  Google Play.

Was geschieht mit meinen persönlichen Angaben?

Zur Buchungsabwicklung Ihres Traumurlaubes benötigen wir Ihre persönlichen Daten, wie z. B. Vor- und Nachnamen und Postanschrift. Wir sichern Ihnen zu, dass wir diese Daten und alle weiteren Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Urlaubsreise nur für die Abwicklung unserer Buchung und zum regelmäßigen Versand unserer aktuellen Kataloge und Newsletter nutzen. Selbstverständlich können Sie der Versendung der Kataloge und Newsletter jederzeit widersprechen.

Falls Sie Rückfragen zu Ihren bei uns gespeicherten Daten haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre persönlichen Daten werden anderen Personen oder Firmen (Fluggesellschaften, Hotels) nur zur Abwicklung Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt.

Wir sichern Ihnen weiterhin zu, dass wir Ihre Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter schützen. Alle Formulare, in denen Sie persönliche Daten angeben, werden sicher SSL-verschlüsselt übertragen.

Ausführliche Hinweise zum  Datenschutz.

Sonstige Informationen

Bitte beachten Sie, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abschluss des Vertrages nicht automatisch gespeichert werden.

Wir empfehlen Ihnen, die  AGB bei der Buchung kostenlos herunterzuladen und abzuspeichern.

 Reisen zwischen der EU und den USA.

 Pass- & Visa-Informationen.

 Programm für visumfreies Reisen.

Übermittlung von Fluggastdaten an amerikanische Behörden:
 FAQ
 Erhobene Daten

Zum Öffnen der Dateien benötigen Sie einen PDF-Reader, bspw. den  Acrobat Reader.

Noch offene Fragen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten mit uns in Kontakt zu treten. Unsere freundlichen und kompetenten Reiseberater erreichen Sie in unserem Service-Center täglich von 8.00 bis 22.00 Uhr schnell, einfach und bequem telefonisch. Die Telefonnummer lautet: 02634 962 6099.

Oder nutzen Sie unser  Kontaktformular.