Die Sicherheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle! Schon vorab legen wir größten Wert auf die Verlässlichkeit unserer Partner vor Ort. Zudem beobachten wir die Sicherheitslage in allen Zielgebieten sehr aufmerksam. Als Informationsquellen dienen uns allen voran die Sicherheitshinweise des  Auswärtigen Amtes und Berichte unserer Partner in den Zielgebieten. So können wir bei Änderungen der Sicherheitslage zeitnah alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Unter der Rubrik  Reise & Sicherheit - Reisen und Gesundheit finden Sie alle wichtigen Informationen und Merkblätter rund um Ihre Gesundheitsvorsorge auf Reisen.

Ihre Reisesicherheit

Um während Ihres Urlaubs zur Reisesicherheit beizutragen bitten wir Sie, uns Ihre Handynummer mitzuteilen, damit wir Sie im Notfall auch unterwegs erreichen können. Sofern sie uns noch nicht vorliegt, senden Sie uns diese bitte per E-Mail unter Nennung der Buchungsnummer und dem Stichwort Mobilnummer an info@berge-meer.de. Vielen Dank.

Türkei - kostenfreie Stornierung oder Umbuchung

Für die Türkei bieten wir abweichend zu unseren allgemeinen AGBs für alle Neubuchungen im Zeitraum 21.03.2016 bis 30.11.2016 bis 11 Tage vor Abreise eine kostenfreie Stornierung oder Umbuchung an. Diese Regelung gilt auch für die Blaue Reise (Reisecode: BXE001), aber nicht für sonstige Kreuzfahrten.

Informationen zum Zika-Virus

Schwerpunkte der Übertragung des Zika-Virus durch Mückenstiche stellen aktuell Nord-, Mittel- und Südamerika (insbesondere Brasilien und Kolumbien, Aruba, Bonaire, St. Maarten und Florida), Asien (insbesondere Indonesien, Singapur, Laos und Kambodscha) sowie einige pazifische Inseln Ozeaniens dar. Aktuelle Informationen erhalten Sie auf der Internetseite des  Auswärtigen Amtes.

Der Stich einer Mücke ist nicht nur unangenehm, durch ihn können auch Krankheiten, wie z. B. das Zika-Virus übertragen werden. Der Schutz vor Mücken ist daher besonders wichtig!

Tipps, wie Sie sich gegen Mückenstiche und die damit verbundenen gesundheitlichen Risiken schützen können:

  • Sofern Sie sich außerhalb von mückengeschützten Räumen aufhalten, bietet geeignete Kleidung den besten Schutz (lange Ärmel und lange Hosen sowie die Fußknöchel bedeckende Socken). Die Imprägnierung der Kleidung mit einem Insektizid bietet zusätzlichen Schutz.

  • Benutzen Sie außerdem Insekten abweisende Mittel für unbedeckte Hautstellen.

  • In Wohn- und Schlafräumen sollten Sie Insekten abweisende oder abtötende Mittel verwenden und - wo möglich - Moskitonetze benutzen.

  • Halten Sie ab der Dämmerung und nachts die Fenster in Ihrem Schlafraum geschlossen, sofern keine Fliegengitter vorhanden sind.

Südafrika - Informationen zu Ebola

Südafrika ist mehrere Tausend Kilometer von der nächsten Grenze eines Landes, in dem Ebola ausgebrochen ist, entfernt. In Südafrika sind keine Ebola-Erkrankungen aufgetreten. Die südafrikanische Regierung hat Maßnahmen vorbereitet, sollte es zu einem Vorfall kommen.

Die Regierung versichert, dass das Risiko eines Ebola Vorfalls in Südafrika sehr gering ist, da Grenzübergänge, wie Flughäfen und Häfen, sowie medizinische Einrichtungen über entsprechend effiziente Systeme verfügen. An den Einwanderungsschaltern sind Temperaturmessgeräte im Einsatz, um Menschen mit erhöhter Temperatur gesondert zu kontrollieren. Bei erkrankten Personen aus Risikogebieten werden umgehend Laboruntersuchungen angeordnet. Das medizinische Personal an Grenzübergängen ist entsprechend aufmerksam gegenüber jeglichen Einreisenden mit Krankheitssymptomen.

Landesweit gibt es elf Gesundheitseinrichtungen, die speziell auf den Umgang mit Ebola-Erkrankungen vorbereitet sind. Südafrika hat zudem ein Expertenteam nach Sierra Leone entsandt, um die dortige Regierung bei ihrem Kampf gegen Ebola zu unterstützen.

Vogelgrippe

Liebe Reisegäste, die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen. Daher möchten wir Sie auf diesem Wege gerne über das aktuelle Thema "Vogelgrippe" informieren.

Quelle: Reisemedizinisches Zentrum, Hamburg - Tel.: 09001 234 999 (1.80 € p.M. / Stand: 09.02.2006)

Die Meldungen über das Vorkommen der Tierseuche in verschiedenen Ferienregionen und Ländern begründen grundsätzlich keine Reisewarnung für Urlauber. Während des Urlaubs sollte der Kontakt zu Geflügel vermieden werden. Darüber hinaus bitten wir um Kenntnisnahme der unten angegebenen Empfehlungen und Verhaltenshinweise des Reisemedizinischen Zentrums in Hamburg.

Empfehlungen und Verhaltenshinweise für Reisende in Gebieten mit Vogelgrippe:

• Informieren Sie sich vor Ihrer Reise über den aktuellen Stand, z.B. unter:  www.gesundes-reisen.de
• Vermeiden Sie jeden engen Kontakt mit Geflügel oder Geflügelkot - Verzehren Sie nur gut gegarte Geflügelgerichte (das Virus wird beim Kochen zerstört)
• Fügen Sie Ihrer Reiseapotheke ein Fieberthermometer bei
• Suchen Sie einen Arzt auf, wenn Sie auf der Reise an Fieber, Husten und Atemnot erkranken sollten
• Nehmen Sie bei schweren Krankheitsverläufen Kontakt zur Deutschen Botschaft oder einem Konsulat auf
• Schließen Sie eine ausreichende Reisekrankenversicherung ab
• Die Mitnahme von Virostatika (Tamiflu, Relenza) ist nicht notwendig
• Suchen Sie einen Arzt auf, wenn Sie innerhalb der ersten 10 Tage nach der Rückkehr an o.g. Symptomen erkranken und berichten Sie ihm/ihr Ihre Krankheitserscheinungen, wo Sie gereist sind und ob Sie direkten Geflügelkontakt hatten.

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Freundliche Grüße
Ihr Berge & Meer Service-Team

Schwarze Liste von Luftfahrtunternehmen

Liebe Reisegäste, Sie haben sicherlich mit Interesse die Berichte in den Medien bezüglich der neuen EU Verordnung verfolgt. Die Gesundheit und die Sicherheit unserer Gäste liegen uns immer sehr am Herzen. Wir möchten Sie daher an dieser Stelle gerne über die Bestimmungen dieser Verordnung informieren und Ihnen die Liste der betroffenen Luftfahrtunternehmen zur Einsicht zur Verfügung stellen.

Die Schwarze Liste gibt es  hier zum Download.

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Freundliche Grüße
Ihr Berge & Meer Service-Team

Handgepäck-Bestimmungen

(gültig seit 06. November 2006)

Liebe Reisegäste, damit Sie unbeschwert in die schönsten Wochen des Jahres starten können, möchten wir Sie an dieser Stelle gerne über die allgemeinen Handgepäck-Bestimmungen informieren.

Die folgenden Richtlinien gelten seit dem 06.11.06 für Flüge, die in der EU starten, für Anschlussflüge ab Europa und alle innerdeutschen Flüge. Seit dem 01.03.09 folgt auch die Türkei dem europäischen Standard.

Flüssige und gelartige Produkte, wie z.B. Pflege- und Kosmetikartikel, dürfen nur noch eingeschränkt mit in die Flugkabine genommen werden und sind im Handgepäck gestattet, sofern sie den folgenden Bestimmungen entsprechen:

• Behältnisse mit Flüssigkeiten und ähnlichen Produkten dürfen bis zu 100 ml fassen (es gilt die aufgedruckte Höchstfüllmenge)
• Alle einzelnen Behältnisse müssen vollständig in einem transparenten, wieder verschließbaren Plastikbeutel (z.B. sogenannte "Zipper") mit max. einem Liter Fassungsvermögen transportiert werden
• Je ein Beutel pro Person – der Beutel ist vom Passagier mitzubringen
• Der Beutel muss bei der Sicherheitskontrolle separat vorgezeigt werden. Für abgenommene Gegenstände wird nicht gehaftet
• Medikamente und Spezialnahrung (z.B. Babynahrung), die während des Fluges an Bord benötigt werden, können außerhalb des Plastikbeutels transportiert werden. Diese Artikel müssen ebenfalls an der Sicherheitskontrolle vorgelegt werden.
• Artikel und Beutel, die den Maßgaben nicht entsprechen, dürfen nicht mit an Bord genommen werden.
• Duty Free Artikel, die an Flughäfen in der EU/Türkei oder an Bord von in der EU/Türkei registrierten Flugzeugen erworben wurden, dürfen in einer versiegelten Tüte mitgeführt werden, sofern ein Kaufbeleg vom selben Tag vorliegt und die Versiegelung der Artikel von der Verkaufsstelle vorgenommen wurde.

Weiterhin dürfen Sie generell ein Stück Handgepäck mit an Bord nehmen. Dieses sollte maximal 55 x 40 x 20 cm groß sein und nicht mehr als 5 kg wiegen. Nicht im Handgepäck mitführen dürfen Sie:

Elektrische Geräte, Messer und Scheren aller Art (auch Nagelscheren und –feilen), Dolche und ähnliche Geräte. Tauchmesser z.B. gehören in den aufzugebenden Koffer. Grundsätzlich dürfen aus Sicherheitsgründen folgende Artikel und Stoffe nicht in das Reisegepäck, auch nicht in den Koffer, der aufgegeben wird:

• Aktentaschen oder Sicherheitskoffer mit installierten Alarmvorrichtungen oder integrierten Lithium-Batterien und/oder pyrotechnisches Material
• Explosivstoffe, Munition, Feuerwerke und Leuchtraketen
• Gase: entzündliche, nicht entzündliche, tiefgekühlte und giftige, wie z.B. Camping-Gas und Aerosol
• Entflammbare flüssige Stoffe, wie Feuerzeugfüllungen, Farben und Verdünner
• Entflammbare feste Stoffe (wie Streichhölzer) und andere leicht entflammbare Materialien, Stoffe, die zur Selbstentzündung neigen, Stoffe, die in Berührung mit Wasser brennbare Gase entwickeln
• Oxidierende (toxische) Stoffe und Krankheitserreger
• Radioaktive Materialien
• Ätzendes, wie Quecksilber, das in Thermometern enthalten sein kann, Säuren, Alkali und Batterien, nass, gefüllt mit Batterieflüssigkeit

Wir bitten Sie, Ihr Handgepäck auf das Nötigste zu reduzieren. Aufgrund der erhöhten Sicherheitskontrollen empfehlen wir Ihnen darüber hinaus, sich nach dem Check-In frühzeitig zu den Sicherheitskontrollen zu begeben.

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Freundliche Grüße
Ihr Berge & Meer Service-Team

IATA-Bedingungen

Liebe Reisegäste, auf den nachfolgenden Seiten finden Sie die Vertragsbedingungen (Conditions of Contract) und neue Hinweise zur Haftungsbeschränkung (Notice of Liability Limitation) in deutscher und englischer Sprache.

Die Vertragsbedingungen und Hinweise zur Haftungsbeschränkung können Sie  hier einsehen.

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!
Freundliche Grüße
Ihr Berge & Meer Service-Team

Reisen zwischen der EU und den USA

Informationen zur Übermittlung von Fluggastdaten an amerikanische Behörden.

 Reisen zwischen der EU und den USA.

 FAQ

 Erhobene Daten

 Programm für visumfreies Reisen.

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Haftung von Fluggesellschaften

Die Haftung von Fluggesellschaften gegenüber den Reisenden ist im  Warschauer Abkommen und dem  Montrealer Übereinkommen geregelt.

Was geschieht mit meinen persönlichen Angaben?

Zur Buchungsabwicklung Ihres Traumurlaubes benötigen wir Ihre persönlichen Daten, wie z. B. Vor- und Nachnamen und Postanschrift. Wir sichern Ihnen zu, dass wir diese Daten und alle weiteren Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Urlaubsreise nur für die Abwicklung unserer Buchung und zum regelmäßigen Versand unserer aktuellen Kataloge und Newsletter nutzen. Selbstverständlich können Sie der Versendung der Kataloge und Newsletter jederzeit widersprechen.

Falls Sie Rückfragen zu Ihren bei uns gespeicherten Daten haben, stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung. Ihre persönlichen Daten werden anderen Personen oder Firmen (Fluggesellschaften, Hotels) nur zur Abwicklung Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt.

Wir sichern Ihnen weiterhin zu, dass wir Ihre Daten vor dem unberechtigten Zugriff Dritter schützen. Alle Formulare, in denen Sie persönliche Daten angeben, werden sicher SSL-verschlüsselt übertragen.

Ausführliche Hinweise zum  Datenschutz.

Welchen Service kann ich in Anspruch nehmen, wenn ich mobil eingeschränkt bin?

Sie sind eingeschränkt mobil und benötigen Hilfestellung am Flughafen oder während Ihrer Reise? Fluggesellschaften, Reedereien und Hotels bieten entsprechende Serviceleistungen für Reisende mit eingeschränkter Mobilität an.

Damit wir uns für Sie um diese Leistungen kümmern können, benötigen wir im Vorfeld detaillierte Informationen zur Art Ihrer Einschränkung. Nur so kann von uns bei den Leistungsträgern ein passgenauer Service angefragt und gewährleistet werden.

Füllen Sie dazu bitte unser  Formular für Reisende mit eingeschränkter Mobilität aus und lassen Sie uns dieses unmittelbar nach Ihrer Reisebuchung per Fax, E-Mail oder Post zukommen.

Ihre Angaben behandeln wir selbstverständlich streng vertraulich.
Berge & Meer Touristik GmbH
Andréestraße 27
56578 Rengsdorf
Fax: 02634 967 5555
info@berge-meer.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach Abschluss des Vertrages nicht automatisch gespeichert werden.

Wir empfehlen Ihnen, die  AGB bei der Buchung kostenlos herunterzuladen und abzuspeichern.

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