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Seit der Gründung 1978 setzen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter spannende Urlaubsideen in Traumreisen um und machen Berge & Meer so zu einem der führenden Reise-Direktanbieter. Berge & Meer mit ihren Tochtergesellschaften FOXTOURS GmbH und ProTel GmbH verbindet Tradition und Innovation. Mit Neugier und Entdeckergeist arbeiten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in moderner Arbeitsumgebung und freundlicher Arbeitsatmosphäre an den Unternehmenszielen. Möchten Sie die schönste Zeit des Jahres für unsere Kunden aktiv mitgestalten?

Dann erleben Sie eine neue (berufliche) Reise bei Berge & Meer Touristik GmbH! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt als:

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Referenz-Nr. 6B-BM-359

Was Sie erwartet

  • Bearbeiten von Kundenreklamationen und Pflege der Datenbanken
  • Bearbeiten von Leistungsänderungen, Reiseabsagen, und Sonderaktionen
  • Erstellen von Kostenrechnungen an Leistungsträger
  • Richtlinienkonforme Kontrolle und Korrektur von Leistungsbeschreibungen
  • Übernehmen der Rufbereitschaft für das touristische Krisenmanagement

 

Wonach wir suchen

  • Kaufmännische oder touristische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
  • Gute Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamgeist

 

Worauf Sie sich freuen können

  • Moderner Arbeitsplatz in schöner Lage
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Vielfältige individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
  • Mitarbeiter-Benefits (z.B. Reisevorteile, Events, Belegschaftsaktien uvm.)
  • Wohlfühlklima mit tollen Kollegen & Kolleginnen


Unser Angebot sagt Ihnen zu? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung!

Kurzbeschreibung

Unternehmen Berge & Meer Touristik GmbH
Referenz-Nr. 6B-BM-359
Ausgeschrieben am 30.04.2019
Ansprechpartner Eva Dombrowsky
Telefonnummer 02634 960 1142
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